Conform colecțiilor de publicații ale BCU, a resurselor Internet și a resurselor științifice de care biblioteca dispune, vor fi acceptate:
Modalități de transmitere
- Solicitările de referințe prin e-mail pot veni atât din partea utilizatorilor înscriși la bibliotecă, cât și a celor care nu au încă permis de acces (utilizatori potențiali).
- Răspunsul este transmis în max. 24 h., de luni până vineri, pentru solicitările primite în timpul săptămânii. Pentru întrebările primite în week-end, răspunsul va fi transmis în max. 24 h., începând cu prima zi lucrătoare.
- În cazul în care nu ați primit răspuns în 48 h, verificați și folderul SPAM